近些年来，随着移动互联网的大发展，线上支付越来越深受人民大众的喜爱。线上支付不仅给用户带来了方便快捷的交易方式，也避免了在交易过程中出现现金假币的情况，这对买卖双方来说都是有益的。移动支付可以说改变了我们的生活方式，同时也带来了的便利，但是移动支付中也存在一些安全隐患，例如电子钱包被盗刷、转错帐等情况。在国内两大移动支付巨头中，微信这种情况尤为严重，而支付宝做的就比较好，即使被盗刷或转错账，只要你及时联系客服就会帮你找回来。

最近工信部部门就点名微信必须在该领域进行整改，当人民大众听到此消息后也非常赞成工信部的做法，接下来就让我们详细来看一看。

微信支付相信大家都不陌生，我们日常生活也经常用到。在朋友圈中能和好友之间相互就转账，但前几天就有一位微信用户微信支付转错账，后来那位收到转账的用户直接对方拉黑了，并且此次转账的金额还不小，然而当转账的微信用户寻求客服帮忙时，腾讯便以不方便透露用户隐私为由拒绝了。后来又只有求助于工信部，但是腾讯依旧是没有表明态度。

直到现在，工信部就宣布这条新命令！微信也不得不服从，网友们称都大快人心。工信部投诉部门接二连三的收到用户微信支付投诉情况后，后来规定在转账上要求用户必须在知道对方的信息下，进行转账，而且如果再发生转错账的情况，腾讯有义务、有责任帮助用户找回。对此，用户听到这则消息后也表示非常满意，以后都不怕在转错帐了。

但话又说回来，微信因为是一款社交软件，所以在金融方面还是有很大的缺陷。在这方面就应该向马云的支付宝学习，对于客户的个人真实信息的认证必须要格把关，当用户遇到资金损失时要积极配合用户，帮助用户挽回损失。

说到最后，现如今人们越来越青睐”电子钱包“，而提供那些”电子钱包“服务的企业就有义务和责任来保障用户的资金财产安全 。相信此次工信部发布新规后，微信也应该认识到了自己的不足之处，希望微信能够尽快整改，给用户一个有安全、有保障的微信。